Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif ni à payer de pénalité.

Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non ouverts et non utilisés. Les frais de retour sont à la charge du client. 

Une fois le retour reçu et vérifié, le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours via le même moyen de paiement utilisé lors de l'achat.

Exceptions : Pour des raisons d’hygiène, les produits ouverts ou utilisés ne sont ni repris ni remboursés.

Pour toute demande de retour, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : contact@artescent.fr