Zones de livraison
Nous livrons dans toute l’Europe. Les frais et délais varient selon le pays de destination et le mode de livraison choisi.

Délais de préparation
Toutes les commandes sont préparées et expédiées dans un délai de 24 heures maximum (hors week-ends et jours fériés).

Délais de livraison
Les délais de livraison dépendent du transporteur et du pays de destination. En général, la livraison intervient sous 2 à 7 jours ouvrés en Europe.

Frais de livraison
Les frais de livraison sont calculés automatiquement lors de la commande. La livraison peut être offerte à partir d’un certain montant d’achat, selon les conditions en vigueur au moment de l’achat.

Suivi de commande
Un email contenant le numéro de suivi est envoyé dès l’expédition du colis.

Colis endommagé ou non reçu
En cas de colis endommagé, perdu ou d’article manquant, veuillez nous contacter sous 48h à l’adresse suivante : contact@artescent.fr, en joignant si possible une photo du colis concerné.